2022年03月10日

【ルール改悪】1番のやりがいを奪われた気分

ブログ担当以外がブログ書いちゃダメってルールはないですよね、書きたくなったのでおひさしぶりに書きました。

皆さま、いつもありがとうございます。寺辻です。
以前は名古屋支店、現在は女性会員プロフィールを眺めるという仕事をさせてもらっています。

ご存知の通り、ユニバース倶楽部はとても大変な斬新な企業です。

次々と新しいものを取り入れ、
次々と色々なものが変わっていきます。
上層部の会議でいきなり決まり、いきなりスタッフに周知され、今日から!と速攻適用になっていきますので我々一般社員にはどうすることもできません。

昨日まではこうだったのに、今!この瞬間からはこうだ。と。

会員の皆さまにおかれましても、度重なるルール変更に仕様変更で戸惑いも多いことと思います。

心中お察ししております。

でも仕方ありません、そうそれがユニバース倶楽部なのですから。
悪いことだけではなく、会員様にとって良いシステムも少なからずあるだろうと信じたいです。

 

そして4月(いきなり)
組織編制の時期です。

私は昨年4月末に育休から復帰し竹内とともに女性プロフィールに関わる業務を行っておりました。

お気づきの方もいらっしゃると思いますが、
スタッフから引き継ぎ女性会員紹介コメントを代理で作成するという私にとってはそれでお給料いただいてよろしいんですか?と思うくらい楽しい業務でした。

おもに大城をいじり倒していただけですが。
(だって大城がいじりまくってくれと言うものですから)

少し前にこのコメント代理についてのブログをアップしようと思いましたがやめました。めんどくさくなったためです。

男性会員様にはアンケートまでご協力いただいたのに申し訳ありません。
その時は多くのご回答を大変ありがとうございました。
めちゃくちゃ参考にさせていただきました。

賛否両論あったかと思いますが、あたたかく見守っていただき感謝です。
コメント代理が気にくわなくて仕方なかった方もたくさんいらっしゃったことでしょう。
お目汚し誠に申し訳ありませんでした。

が、そのコメント代理も2月末を持って終了いたしました。

理由:めんどくさくなって飽きたから

と、言いたいところですがこの4月の組織編制というものが私寺辻にも影響することになりました。

うちの会社の組織編制、今年から?なのか?ちょっとわかりませんが、また新しい取り組みでなぜかのドラフト制度。

そうです、あのプロ野球とかのね、1位指名みたいなやつです。

上層部が指名で決まり、チーフが決まり、その配下のスタッフが決まり、みたいなことがここ1ヶ月くらい前に発表されたのですが、一応社員の希望を出すことはできました。

私は生活環境のことを考え在宅希望にしました。
何度も何度も在宅希望と伝えました。

1番優先的に考慮されるのがこの、オフィス出社できるか在宅希望か。と聞きましたので、私は在宅希望で出しました。

大事なことなのでもう1回言いますが

私は在宅希望と何回も伝えました

いざふたを開けると
名古屋オフィス勤務
の、欄に寺辻の名前があるではないですか。

あれ、私在宅希望なのになんでここにいるんですかね。

ほぼ希望が通ると聞いたんですけどね。

たしかに事前に打診はありましたが、
私は1度たりとも出社すると首を縦に振った覚えはありません。

でも仕方ありません。サラリーマンですから。

え?じゃあ辞める?

ってなんか無言の圧力を感じたような錯覚を覚え従う以外の道を私は見出すことができませんでした。
拒否権ないんです、あるって聞いたんですけどね。ブラックなのかな?

おかしい話です。

ちなみにプロ野球のドラフト会議って生放送じゃないですか。
あれ、期待してたんですけどね。
全体チャットでの周知だけだったので来年(もしドラフト制度が存続なら)はぜひ生配信で名前を読み上げて欲しいな。

 

ということで以前もう今後は面談、面接しねえ!と豪語しておりました私寺辻、
4月より名古屋に復帰してばっちり面談、面接することになりましたので、これからご入会をご検討される皆さま、そして名古屋の会員様どうぞよろしくお願いいたします。

お会いできることを楽しみにしております。

社内的なお話ばかりで恐縮ですが…

個人成績ってのができたそうなので、
既存男性会員様お1人につきご友人様お2人のご紹介をお願いいたします。
寺辻指名で、今から何名か探しておいてください。
復帰祝いということで何卒。

ちなみに最近個人的に社内で1番の改悪ルールの発表がありました。
もちろん在宅希望がオフィス出社になったってのは殿堂入りなので省きますが、女性紹介コメントが項目化で統一に…と。

他の社内ルールの変更なんて別に大したことではないんですよ、個人的には。

ざっくり言うとコメントの質を全国的に統一をみたいな感じだったんですけど、女性面接をする中での1番のやりがいを奪われた気分です。

たしかに項目化されていたほうが見やすいという声も多々あると思いますが、女性のプロデュースをがんばりまっしょいと言われてるのに統一?え?となかなか飲み込むことができませんが、従うしかありません。サラリーマンなので。

しかし項目別になっているほうがわかりやすいし読みやすいしと思っていらっしゃる男性会員様にとっては改良ルールになることでしょうし、会員様にとってよい変更になっているなら良しと(言い聞かせる)。

古くからの会員様は普段からこういう想いを抱えていらっしゃるのでしょうか。
継続しようかどうしよっかなぁ~みたいな気分にもなりますよね。

もう1度言いますが、
心中超お察ししております

でも仕方ありません、ユニバース倶楽部はそういうものです。

 

しかし育休から復帰して約1年、たくさんのスタッフのたくさんの女性会員プロフィールに接して多くのことを学びました。

良いところはめちゃくちゃ盗みまくり、もう少しこうしたほうがいいのになぁってところは自分なりにブラッシュアップして、今の寺辻にできることを4月からしっかりやっていこうと思っております。

あいつ口だけだなって言われないようにやっていかないといけないので、きっと誰も別になんとも思ってないと思うんですけど勝手にプレッシャー感じてます。もう行きたくない病です。やりたくない。4月まであと20日しかない…どうしよう。いやだ。

とかね、言ってると じゃあ辞める?
って言われそうなんで、怖い。(ブラックかよ)

男性会員様も日々思うことがあると思いますので、よろしければ私がお聞きしたいと思います。何とかサービスお使いできます。

※1つ愚痴聞いたらご友人様お1人紹介いただくってルールでお願いいたします。

※※は?何そのルール改悪?知りません、そういうものです。

 

また改めてご挨拶させていただきますが、
こんな腑抜けな私寺辻をどうぞよろしくお願いいたします。

 

1番嫌なのは
今の生活よりも

1時間20分くらい早起きしないといけないことです

 

ちなみに以前お話しておりました社内通貨UniPay ですが
こつこつ貯まりましてなんと90UniPayくらいになりました。

【社内連絡】
いままで1回でもコメント代理を使用したスタッフ、全員1UniPayずつ送っといてちょうだい

この記事の筆者

リアルな声をお届けする係 会いに行ける(会いに行かせてください)コンシェルジュ

“【ルール改悪】1番のやりがいを奪われた気分” への10件の返信

    1. 匿名希望さま

      せっかく早朝から寺辻のブログを見にきてくださったのにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした!1日の始まりに気分を害してしまいました。

      じゃねーよとおっしゃるので社内の上層部から怒られてるのかと左遷覚悟しましたが違いそうでした!
      内輪揉め話どんどん出せって社内の空気感と、内輪揉め話酒のツマミや!とかなんとかで大好きな方たくさんいらっしゃいましたので惜しみなく出してしまいました申し訳ありません!
      今後ももしかしたら不快な文章をお届けしてしまう可能性がありますので、本当はすべての記事を見ていただきたい気持ちではありますがしょうもない寺辻記事は飛ばしていただいて他の有意義なスタッフブログをお楽しみいただけたら嬉しいです!

  1. いつもお世話になっておりますm(*_ _)m
    この時期 良く有りますよね それにしても朝の時間がそんなに早くなったら 冬が辛いですね…私も今の職場辞めようかと悩み中です 管理職なので わかるけど…365日仕事とか意味分からんってなってます でもお給料が良いので…このままだとユニバースで活動も出来ないし 悩み中です

    1. 綾瀬なな♡さま

      こちらこそ、いつも質問箱でスカッと回答楽しく拝見させていただいております!ありがとうございます^^

      年度末はどこの企業もそういうものですよね、たしかにうちだけではありませんでした!
      朝の貴重な時間のところに共感いただけただけで十分です笑
      ななさま管理職でかっこいいですね、365日はたしかに意味わかりませんが管理職とはそういうものなのでしょうか。
      体調には気を付けてお仕事がんばってください(とか寺辻なんかにいわれなくとも…と思いますが…笑)
      また当倶楽部でバリバリ活動される日を楽しみにしております^^

  2. 寺辻様
    まあ、こんなこと言えるのも寺辻さんくらいでしょうからいいんじゃないですか。でも、寺辻さんでもルール改悪を今更ながら気づくのかと残念な気持ちもありました。まあ、誰しも我が身に及ばないとわからないものですからね。でもユニバースのやることは基本、標準化ですので、個性をなくすことは良しとされるわけで、寺辻さんのような個性ありありの職員、私のような我儘な顧客は必要ないんですね。sat1としては女の子のアルバム見るつもりで年会費払ってます。このようなおとなしい会員は決して優良顧客でなく、標準化に有益なクレームをくれる顧客が求められる会員さんなんでしょうね。寺辻さんが偉くなってまた良い方向に変えられるかというと、その立場になるとそれもなかなか難しいとは思いますよ。会社が寺辻さんが気持ちよく働ける大きさではなくなっているんですね。ある程度妥協して会社を利用すること考えてくださいね。

    1. sat1さま

      sat1さまからのコメントないとやっぱり調子出ないですね!笑 ありがとうございます。

      そうですね、言っても自分は関係ないとどこかで思っていたのかもしれません、すみませんでした。反省しております!
      私もsat1さまも必要ないんですね笑
      とても悲しいです、でもそのある程度妥協して会社を利用することを考えるってのはスバライイです。利用しまくりたいと思います。しまくって左遷させられないようにギリギリのラインを攻めていきたいと思います笑

  3. 質問箱の回答者をしています。

    不満のなかった人にとっては、急な変更はシステム改悪に感じますよね。
    私も、支店制度からCS制度に移行して、対応してくれるスタッフの方が急に変わり、本音を言えば前に戻してほしいと思っています。
    前のスタッフの方は、メールをしてもこの女性は地雷だからやめたほうがいいなど、はっきりと本音で返してくれました。だからこそ、オススメが信頼できたところがあります。でも、今のスタッフの方は、当たり障りない返信しかないので、聞いても意味がないと思うことが増えて、メールでお聞きすることも減りました。

    ちなみに、私は3年前に名古屋支店で入会しましたが、名古屋と関東でオファーが半々くらいなので、あの支店大移動計画のときに、大宮支店に移籍してしまいました。
    コロナになって、名古屋でオファーすることの方が増えたので、CS制度をきっかけに名古屋に戻してもらおうと思いましたが、支店名だけ名古屋に変更という対応をしてくれました。
    でも、最近更新したときに、また大宮支店に変わっていました…。
    面倒だしもう言わないけど、関東の女性からしか素敵ですねがこないし、名古屋のオススメ女性の情報もこないし、書いてると不満だらけに見えますね。

    でも、倶楽部には本当に感謝しているのですよ。交際が続いている女性とは今は安定したお付き合いをしていますが、新規オファーするときには、寺辻さんの女性プロフィールコメントをとても頼りにしています。名古屋の新規女性で良い方がいたら、こっそり教えてほしいくらいです笑
    今後ともよろしくお願いします。

    1. ダイさま

      いつも質問箱への名回答ありがとうございます!コメント大変嬉しいです。
      そして3年前ですと寺辻も絶賛名古屋支店でデカい顔をしていただろうとお恥ずかしい記憶がよみがえってきます笑

      先程勉強しましたが(遅いですよね)たしかに今の制度だとトップの表示だけが変わりますが担当スタッフや大元の支店はそのまま…という感じですよね。
      なんか難しいですし、歯がゆい気持ちもめちゃくちゃあります。

      コメントからはほぼ不満しか感じ取れませんでしたが笑、それでも女性と素敵な関係を築いていただいているというお言葉を見て少しだけ安心した気持ちになりました。

      たしかにオススメが信頼できるスタッフはもしかしたら少ないかもしれませんが、ダイさまのお言葉でオススメを信頼してもらえるスタッフになろう!と、以前よりも強く思えます。ありがとうございます。

      4月からはまたちょっとだけ組織編制で担当スタッフに変更があるかもしれませんが、相性のよい親身になってくれるスタッフに巡り合えるといいなぁと思っております。

      また1つプレッシャーが増えましたが、素敵な出会いがありますように頑張っていきたいと思いますので、こちらこそ今後ともよろしくお願いいいたします!

  4. 勤続年数の長い寺辻さんと滝田さんのお気持ち、お察しします。
    業務効率を上げるIT化と、人の気持ちに触れるサービスの充実、両方とも大事です。
    スタッフのモチベーション向上も重要ですね。
    名古屋支店での活躍、期待しております。

    1. マツエイさま

      コメントいただき嬉しいです、お返事遅くなりました。
      諸事情で長期お休みしておりました(お察しください)
      マツエイさま、さすがでございます。IT化と心に触れるサービスまさにそこを目指して苦労苦悩の日々な弊社です笑
      どんなにIT化がすすもうとも会員様がいらっしゃる限り心に触れるようなサービスをいつまでもしていきたいなとまた改めて感じました。
      名古屋でまた活躍できるようにがんばります!

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