what’s Universe CHAT?
Universe CHATって何？
UNIVERSE CHATとは、ユニバース倶楽部内（公式サイト・会員サイト上）でPCやスマートフォンを介してリアルタイムでコミュニケーションをとることができるコミュニケーションツールとなります。
形式的・一方通行なメールと違い、実際に会話するような感覚で使える気軽さが特徴であり、自分の不安になった部分などをリアルタイムにスタッフに相談できます。
今回はこのチャットツールを利用方法をご説明します。
Universe CHAT merit
Universe CHATのメリット
ユニバース倶楽部でのチャットですと、担当者がリアルタイムでレスポンスいたします。メールフォームでの問い合わせの場合、他のメールの対応などもありますが、チャットですとタイムラグが生まれないので、ドキドキしている気持ちを持ったままお話しすることもできます。
もちろん電話での対応も可能ですが、周りの人の気配などもあり、パパ活や交際クラブの話を大きい声で出来るはずもありません。
周りを気にしながら、質問したいけれど環境や時間帯なども気にしてしまうとストレスになるのは目に見えてわかります。
リアルタイムで問い合わせが出来るチャットですと、声も出すこともなく求めている答えを得ることが出来るのです。
昨今コロナ禍における対面で話すという感染のリスクも防ぐことが出来ます。
※女性の場合は面接が必要になっております。
自分で調べたほうが納得がいく！という方にも。質問内容が自動的に判別され、ユニバース倶楽部内に設置してある「よくある質問（ナレッジベース）」と連携されています。
チャット上のユニボットを利用することで、クリックをしていくだけで求める質問の答えが用意されています。もちろんどの部分でもオペレーターとのチャットも可能です。
How to start a chat
チャットを開始する方法
チャットボタンをクリック
Click the chat button
チャットボタンをクリック
Click the chat button
どのページにもある左に追従されている茶色のラベルが、ユニバースチャットです。
こちらをクリックすることでチャットが始まります。
どのページにもある左に追従されている茶色のラベルが、ユニバースチャットです。
こちらをクリックすることでチャットが始まります。
メールアドレスを入力
Enter your email address
メールアドレスを入力
Enter your email address
アドレスを入力いただくことにより、次回お問い合わせいただいた際、迅速なオペレーター対応が可能です。
チャット利用される方は、市役所のようにたらい回しにならない様、少しでもご利用いただくお客様の手間を省くために履歴をメールアドレスに紐づけさせた形をシステム上組み込んでいます。
アドレスを入力いただくことにより、次回お問い合わせいただいた際、迅速なオペレーター対応が可能です。
チャット利用される方は、市役所のようにたらい回しにならない様、少しでもご利用いただくお客様の手間を省くために履歴をメールアドレスに紐づけさせた形をシステム上組み込んでいます。
現在の状態を選んでいただきます
Please select the current status
現在の状態を選んでいただきます
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ご自身の現在の状態を選んでいただきます。
既にご入会いただいている会員様の場合ですと、会員様のご利用している支店のスタッフに直接つながる形になっております。
現在未入会のお客様に関しては、弊社コールセンターがご質問にお答えいたします。
ご自身の現在の状態を選んでいただきます。
既にご入会いただいている会員様の場合ですと、会員様のご利用している支店のスタッフに直接つながる形になっております。
現在未入会のお客様に関しては、弊社コールセンターがご質問にお答えいたします。
お問い合わせ内容を書き込み
Write the content of your inquiry
お問い合わせ内容を書き込み
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正直に言えば、誰だって入ったこともない世界に足を踏み入れることに対しては勇気がいるものです。
それは男性女性など性別など関係なしに共通しています。
その不安な部分や、心配な部分を電話でもない、メールでもないリアルタイムのチャット機能で相談が出来ます。
全てに納得をしていただいた上でユニバース倶楽部に入会していただきたいと考えています。ほんの些細な質問でも全力でお答えいたします。
正直に言えば、誰だって入ったこともない世界に足を踏み入れることに対しては勇気がいるものです。
それは男性女性など性別など関係なしに共通しています。
その不安な部分や、心配な部分を電話でもない、メールでもないリアルタイムのチャット機能で相談が出来ます。
全てに納得をしていただいた上でユニバース倶楽部に入会していただきたいと考えています。ほんの些細な質問でも全力でお答えいたします。
チャット対応可能時間
11：00～20：00
20時以降にお問い合わせを頂いた場合、送信内容は当倶楽部のメールボックスに送信されます。
翌営業日に該当オペレーターがメール内容を確認してメールにて返信をさせて頂く流れになります。
Chat notes
注意事項
チャット利用時の注意事項
下記に該当するような場合は、メールアドレス並びにIPアドレスからブロックを行います。
もしご入会をご希望されてもお断わりをさせて頂くこともございます。
同一人物だと判断した場合も同様の対応を行いますことをご理解ください。
- 悪戯でのチャット利用により、著しく他の問い合わせの妨害をおこなった場合。
- チャット上で、オペレーターに対する暴言などを行った場合。
