いつもお世話になっております。
ユニバース倶楽部 大阪支店の福永です。
今回は10月のお題ブログの「会員様からこんな連絡があるとうれしい」というタイトルで書かせていただきます。
男女会員様から感謝される瞬間ももちろんうれしいのですが、私は相談を受けるときがうれしいです!
「○○さんと○○さんで迷ってるけどどっちがいいかなー?」とか、「○○さんにオファーをしようと思うけど俺と合うと思う?」とか、「こんなことがあったんやけどもう会わんほうがいいかな?」といったご連絡をいただくと、
スタッフが存在する意義を感じるといいますか、単なる事務作業ではなく、人と人の出会いをサポートしている実感がわきます。
忙しいところごめんと前置きをされる方もいらっしゃいますが、個人的には大歓迎です!
メール業務の中にも誰が返しても内容が同じになる定型文で返す場面もあれば、上記のようなスタッフによって対応が分かれる場面もあります。
こういった正解がない、スタッフによって対応が異なる場面を自分なりお答えするところに楽しさを感じております。
「どんな場合でもおすすめして目先のセッティングを成立させなさい」というスタンスの会社ではないからこそ、
おすすめしないという選択肢もあり、本当に自分がどう思うのかに沿ってお答えすることができる点もすごくありがたいなと思います。
まだまだ未熟で、私が合うと思っておすすめさせていただいた方がそうでもなかったということもあるかとは思いますが、判断材料の一つにしていただけるよう、精一杯お答えさせていただきますので、何か迷われた際にはご連絡いただけますと幸いです。
最後までお読みくださりありがとうございました。
今後ともユニバース倶楽部をよろしくお願いいたします。
ユニバース倶楽部 大阪支店
福永 涼太