最近、悔しくて泣きました…

滝田入社して10年、今まで仕事中に泣いたことが一回だけあります。

滝田を頼りにしていただいていた男性様から倶楽部の対応をお電話でご指摘いただいたとき厳しさと温かさを感じ、期待に応えれなかったことに対して悔しくて申し訳なくて涙が出てきました。

その時以来です。

先日木田と麻生との部署ミーティング中に営業推進部の全体的なことについて木田から叱咤激励がありました。
その時、女の涙が大嫌いな木田の前で感情が動いて泣いてしまいました。。。失態

滝田は女性面接に対して、対応してくれているスタッフが面接のプロになるように、日本一の面接集団になるように、という目標のもと日々考えているわけです。

木田にとっては昔から女性面接というものはとても大事なもので、
ある程度の女性面接ならロボットでもできる。だって女性の情報を書いたらいいわけです。

だけど目指すことは女性を見抜く、プロデュースする、どんな男性様へ向けてご紹介するかなど人間でしかできないことをもっともっと極めて行きたいわけです。

男性様からしてもスタッフがこんな女性です。を参考に大勢いる女性の中から選んでくれているわけです。

1時間かけて面接するのですから、女性の本性や覚悟や交際に対しての抵抗感、
どんなことを望んで登録に至ったのかなど貴重な役割を担っております。

登録作業ではなく、面接です。
合否をつけて男性様へお金と時間をかける価値がある女性かをご紹介するわけです。

今の問題点は

・面接するスタッフのやるべきことが多すぎる→概要を説明して～女性の情報を聞き取りして～男性様が知りたい情報を深堀して～誓約書説明して～登録後の流れを説明して～必要であれば衣装お着換えしてもらって～撮影して（撮影枚数100‐150枚）～動画を2-3パターン撮影して～女性を見送ったら

掲載写真を選んで～コメントを書いて～

ここまで90分くらい。（個人差あり）

スタッフはいい写真を撮ろうと、女性のいい部分を動画に撮ろうと
オファーをいただけるような女性の強みはないかと聞き取りをし
めちゃくちゃ頑張っていると思います。

なのに昔と比べ面接技術は格段に上がったか、と言われたら
上がった。と感じる会員様ってどのくらいいらっしゃるのでしょうか。

自分たちで技術は上がったと思っていても
実際ご利用いただける会員様がどう思うかが一番大事で
他クラブでもなく、アプリでもなく、ユニバースに圧倒的な価値を感じている方はどのくらいなのでしょうか。

聞き取りにしても、たくさん聞く項目が増えたとしても
男性様が本当に知りたい情報がきちんと入っており
女性を選ぶ参考になり
当日を迎えるまでウキウキルンルンした気分で
実際お会いしたらイメージと相違なくいい出逢いだと感じる。

女性面接はお会いした瞬間の1時間だけでなく、
その後男女がいい出逢いになる、までをイメージした仕事ができるかが大事になってきます。

もし過大な期待を持って入会した女性がいたらしっかり現実をお伝えしておかないと、女性もガッカリ、男性様もガッカリなので
あなたはた一人もしオファーいただいたらその男性様を大事にしたほうがいいですよ。とアドバイスしたり

女性があなたと会えたことに感謝します。と心がなっていたら
きっと素晴らしい出会いをもっともっと増やせるのではと感じています。

あ、話を戻すと。

理想と現実が伴わない自分が情けなかった。ということですね。

自分でバリバリ面接していた時は女性の傾向や問題を日々感じ
こう工夫したらいいのではないかと自分で問題を発見でき、周りにこうしてほしいとお願いできていたのですが今は自分が面接を担当しないので現場にお伺いを立てながら、こうしたいと話をしていく感じです。

滝田は思っていることを言葉にするのが苦手で
人前で話したらどうも言葉が幼稚になってしまい
一回りも離れたみんなになかなか意図が浸透していない気がして
なんだかどんどん視野が最近狭くなった気がしていたんですね。

たくさんアイディアは出るのですが、いちいち周りを気にして
自分が思う通りに物事を進めていない

滝田さん、滝田さん、って言われるけど
何が滝田ってすごかったんだっけ？
私ってなんで面接が上手って言われていたんだっけ？
なんで東京支店長、東日本エリアマネージャーになれたんだっけ？

男性様からなんで頼りにしてもらっていたんだっけ？

なんで女性からたくさんのお礼を言われたんだっけ？

当時何をしたくて働いていたんだっけ？

めちゃくちゃ考えていました。

滝田が一番大変だった時期、支えてくれた後輩は沢山いますが
滝田を師匠と言ってくれるスタッフに滝田って何をみんなに伝えていけるかな？と聞いたら【情熱です】
副支店長として当時支えてくれたスタッフに聞いたら
【前向き、どんなこともプラスで捉え相手に伝え実行、忖度せずハッキリ言う】

そうだ。これ今まったくない。と思いました。

滝田のしたいことは女性の人生も男性の人生もユニバースに関わってくれたことで幸せになるお手伝いをしたいんだ。

人生賭けて頑張ってきた木田の力になりたいんだ。

そこだけを見据えて自分の感覚を大事に、周りに助けてもらいながら
進めばいいんだ。力になってくれる人は沢山いる。

弱い自分は大嫌いだ。

嫌われてもいい。
その弱さを乗り越えたとき、きっと自分が成長している

私だけでなく、ユニバース倶楽部の歴代スタッフは
みんなこうやって自分と葛藤しながら進んできたからこそ
ファンになってくれる人が一人一人とできてきたんだ。

滝田愛