いつもお世話になっております、滝田愛です。

明日から4月ですね。
沢山の出会いと別れ、そして希望に満ちたエネルギーがある春が大好きです。

 

そして私の37回目の誕生日がもうすぐ来ます。
歳を重ねるにつれ、死に近づく感覚が20代後半からあるので毎年病気をせず不慮の事故にも合わず、子供が元気で毎日笑える環境があること、任してもらえるお仕事があることに感謝しています。

 

ユニバースクラブで働き始めた頃は27歳でしたからあっという間の10年です。

26歳のころ、憧れの東京で自分の可能性を試してみたい！
後悔ない人生にしたい！

そんな気持ちで元旦那に離婚したいと自分勝手なことを言い、何も決めていないまま東京へ出てきた日が懐かしいです。

滝田はユニバース倶楽部のお仕事が天職だと思っています。

この会社で、この業種で、この環境で様々な出会いを経験できるすべてのことが日本ではユニバースでしか出来ないことだと思っています。

しかも滝田の場合、まだ創立1年目からのメンバーなので小さい倶楽部の時の楽しさ、嬉しさ、苦労を経験して今、があります。
まぁ苦労という苦労はすべて木田が背負ってくれていたのでそこまでないんですが。

今、滝田が考えることがあります。

それは進化するうちに心を扱う仕事という大事なこと、忘れてはないだろうか。。。

ユニバース倶楽部はどんどんIT化が進んでいます。素晴らしいことだと思います。

だけど、なんだか淋しくなるんです。
人間らしい対応ができているのか。。。って。

 

今ITに進化していっている理由は

人間しかできない心を扱う業務に集中してもらうために
簡略化できる部分はないか、ということでIT化が進んでいると滝田は思っています。

人間しかできない仕事は女性面接だったり、男性面談だったり、メールでのご相談だったり、お電話だったり。

女性面接にしても最初から欲求や魂胆や本性を見せてくれる女性はいないわけで
男性様面談にしても言いづらい部分や今満たされたい何かを面と向かって行ってくれる方は少ないわけで

それを交際倶楽部のプロとして任せてください。
と相手の気持ちを知って提案するのがお仕事だと思っています。

作業は言われた仕事をただする

仕事は自分で課題を見つけていく

この仕事と作業という違いを先日テレビで聞いたときに滝田は納得しました。

あ、作業になっているかもしれない。と。

滝田が作業と思う対応は例えばこうです。

standardの女性が面接に来てくれてこう質問してくれました

「オファーって何件くらい来るもんですか？」

多分作業の人はこう言います。

「来る人もいれば来ない人もいてなんとも言えないんですよ～」と。

 

間違えではありません。ただ親切ではありません。

 

滝田が正解かはわかりませんが滝田はこう言います

「オファー来ない方が半数です。あなたにもしオファーをいただけたら　そのお一人が最初で最後のオファーと思って、お相手に気に入っていただけるように頑張ってみてください」と。

blackの女性へは反対にこう言います。

「オファーを何件もいただけると思います。ただし、お礼メールもなく即ブロックとかしてフィードバック悪かったらオススメですなんて言えないので、オファーいただけたことにフィーリング合う、合わない関係なく感謝をしてください。2回目お会いしたいと思ってもらえて気に入っていただけるかはあなた次第です。」とやや厳しめに。

 

滝田が復帰して感じた違和感が4つあります。

 

①ユニバース倶楽部VSマッチングアプリなのか？

(;´･ω･)うううん、、、なんか違う、、、競う相手が違う、、、うちを利用してくれる男性様へ提供している価値や理由をスタッフがわかっていない気がする。

 

②男性会員様からのクレーム（なんでこの女性がplatinumなの？goldでしょ。的な）が怖くて女性のクラスを控えめに決めてる？

(;´･ω･)うううん、、、それはダメ。

 

③standardクラスに価値はない？

(;´･ω･)どうせオファー来ないっしょ。で面接している感じ？それにblackと同じ説明して、同じ期待を持たせて。。。オウマイゴ。

 

④面接女性よりスタッフが偉い？

(;´･ω･)　感じが悪かったんで不採用

そうか(;’∀’)感じが悪かったのか……

 

これ4つ違和感でした。

今の考えはそうなのか？と様子を伺っていましたが、思っていることを言えない自分は嫌いなんで書いてみます😨

 

①ユニバース倶楽部VSマッチングアプリなのか？

全く別物。ユニバース倶楽部にご入会の男性様は時間の価値が高いから会えるか会えないかわからないメッセージに時間を費やすより、倶楽部が間に入ってセッティングをする。価値があれば5万だって、10万だって気持ちよく払ってくれる。価値のないものには１円たりとも払わない。

出会う前～出会う瞬間～出会ってから、ドキドキワクワクの時間を提供する、その価値を買ってくれている。

詐欺写真もない、未成年かもしれない不安もない。
沢山の価値を感じてくれている男性様はきっと長く、死ぬまで女性との出会いを求めてくれる。男性様には何十年も続くお付き合いをしてほしい。

 

②男性会員様からのクレーム（なんでこの女性がplatinumなの？goldでしょ。的な）が怖くて女性のクラスを控えめに決めてる？

たとえ写真がイマイチでgoldに見えても面接した担当が実際女性に会って感じた価値がplatinumなんだからplatinumなの！それに見合った価値が見いだせたからplatinumなの！！！
女性と実際デートして、ああ、goldと思ってたけど実際会ったらplatinumにした理由がとても理解できたよ。そんな言葉を言っていただいたら自分を少し褒めたい。

③standardクラスに価値はない？

これは大間違い！同じ女性として自分の判断や感情は自分の価値。
もしかしたらたった一人の男性様にとってはblack以上の価値がある女性かもしれない。生きた人生、みな違う。ルックスがstandardでも将来どう化けるかはわからない。自分の見せ方や魅力をまだわかっていないstandardこそ、発見がたくさんあるかも！

 

④面接女性よりスタッフが偉い？

( ﾟДﾟ)
審査をしている立場だけど本当は女性に審査される立場がスタッフだ。
このスタッフはよく自分を見ている（見抜かれている）、業界を知っている、このスタッフのアドバイスを聞きたい。と思ってもらえたら心を開いてくれるだろう。滝田はずっと、男女会員様に感謝とリスペクトは持っているけど自分たちの立場が弱いなんて思ったことはない。

だって、男女様がいい出会いをするためには自分たちがしっかりしたサポートをする必要がある。言いたいことを言えない関係は男女様のメリットにはならないと思っています。

 

お二人が素晴らしい出会いを果たすために約130名ほどのスタッフが部署に分かれ日々業務にあたっています。

みんな担当は違う仕事だけど、たどり着く目的は

大切な男女会員様のドキドキを提供し
素晴らしい出逢いを提供するために。

 

と滝田の勝手な所見です。

ユニバース倶楽部　滝田愛