2017年10月10日

【コールセンター】忘れてました。

少し前まではいつ回ってくるのかな〜とブログをチェックしていたのですが
ここ数日すっかり忘れていました。

そんな時千葉支店の吉田から次回してもいいですか?とのご連絡が・・
覚えていただきありがとうございます!!

いつも千葉支店のレスの速さに感動しています (・∀・)

■名前…矢口 早紀(ヤグチ サキ)
■支店名…コールセンター
■入社してからどれくらい…ちょうど6ヶ月間が経ちました(同じコールセンターの松田とは唯一の同期です)

Q1.1番直近で面接した女性はどんな女性?
普段お会いすることは無いのですが一度だけ面接を見学させていただいたことがあります。
とても謙虚でお綺麗な方でした。撮影の際後ろでニヤニヤしていました・・

Q2.1番好きな男性会員さまはどんな方?
男性様はまだお会いしたことがないのですが、機会がありましたらいつかお会いしてみたいです!

Q3.男性面談・女性面接・セッティング調整メール業務・クレーム処理などなど1番好きな業務は?
メール業務です。

朝たっぷり溜まったメールを黙々と返して0になった瞬間がたまりません。

Q4.尊敬する・好きな・一押しのスタッフとその理由
みなさん尊敬しております。
いつも本当にありがとうございます。

Q5.最近あったトラブル
当日確認の連絡がない、面接時間になっても来ない方にお電話をしました。
お越しいただけそうでしょうか?と聞いたところ少しの沈黙の後
「あ・・あと5分で着きます」とのことでしたので待ちました。
しかし5分、10分たっても来ません。再度お電話したら繋がらなかったのです。
一体彼女に何があったのでしょうか・・・

Q6.最近あった嬉しいこと
こちらの都合で面接時間の変更をお願いしてしまった際、快く変更して頂いたことです。
返信も早くとても丁寧で素敵な方でした。

Q7.次に託すスタッフとその理由
制作の浅野に回したいと思います。
中々ほかの部署の方とお会いすることはないのですが、制作の方々とは一番お会いする機会が多いです。
いつもお世話になっております。ということで・・・笑
回すことを事後報告で申し訳ございません( ・Д・)

Q8.今後のユニバース倶楽部内における野望

一日の予定を全支店面接でいっぱいにしたいです!!
支店の方にもうこれ以上組まないでください。対応出来ません。
と言われるぐらい沢山の方にお越しいただけるようにしたいですね。

今後共どうぞよろしくお願いいたします。
矢口 早紀

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