ユニバース東京本店の北村 香でございます。
女性の方から寄せられるクレームなどについて、少々男性会員の皆さまに注意喚させていただきたく、この場をお借りしてお伝えさせていただければと思います。
質問箱の方でも
交通費をいただけなかった・先に渡すか・いくら渡すか
など、たくさん投稿いただいておりまして、注目のトピックとなっていますね。
女性からのご相談で多いのが
⚫交通費系(いただけなかった、少なかったなど)
⚫会話内容
・大声で「なんで交際クラブ入ったの」とか「パパ何人いるの」とか話され恥ずかしかった
・お寿司屋さんのカウンターとか静かなところで、「いくらほしいの」とか言われ困った
・「交際クラブなんか入ってけしからん」と説教された
こちらは、あまり女性慣れしていない男性様が多いでしょうか。
⚫個人情報系
・本名や住所をしつこく探られた
・お手洗いなど離席しているときに勝手に身分証を見られた
・SNSを見つけられそこからコンタクトされた
・「君の大学も知っている、学校に連絡する」などと脅された
こちらは女性を気に入ってどうしても知りたくなってしまって、執着された結果でしょうか。
⚫訴える
・「知り合いの弁護士に相談した」
・「警察から連絡が行く」
・「裁判所に訴えた」
お付き合いの上で揉めた時に発動されるようです。
お金返せ的な揉め事が多いでしょうか。
どれもよくないので、もしお心あたりがある方は改善いただけますと幸いでございます。
女性ばかりを擁護して男性に厳しく、というつもりはございません。
料金をいただくのは男性会員様ですし、遅刻やキャンセルなどは女性に厳しくお伝えしております。
男女皆さまにデートを楽しんでいただくためにも、男性の方にも守っていただきたい最低限のルールはございます。
そこでお願いがございます。
上記の件もそうですが、最近よくお聞きするのが
「私のページを見せられいろいろ言われました」
これ多いのです。
ページを見せられ
・写真が変だから替えてもらいなよ
・コメントにこんな事書いてあるけど本当?
・コメントに失礼なことばかり書いてあるよ、倶楽部にクレームいれなよ
・Standardになってるけど僕は君Goldだと思うよ
などなど。
女性のことを思って言ってくださったり、話題のとっかかりとして使ったり、ということかもしれませんが、これは絶対にやらないでいただきたいです。
会員規約「禁止行為」中にも下記がございます。
「会員発行のID・パスワード、当倶楽部で知り得た情報を第三者(女性会員を含む)に教える行為」
見せたことは倶楽部に言わないでね、と女性にお伝えしても、女性は言ってしまう生き物です。
女性に会員ページを見られることによりいろんな弊害がございます。
・コメント他全ての事項にポジティブ情報しか記載できなくなる。
→あたりさわりない情報以外は全ていちいちお問い合わせしていただかないといけなくなります。
・写真を替えてほしいとの依頼が増える
→女性本人が好む写真と倶楽部が掲載したい、オファーをいただける写真は大きくかけ離れていることが多いです。
・クラスを知られても良いことはありません
→自分がStandardだと知って傷ついた、なぜ私がGoldなのか納得いかない、などのお問い合わせをいただきます。
などなど、女性が自分のページを見てしまって良いことはほとんどありません。
お見せしてしまう男性様が多くなってしまうと、こちらも掲載出来る情報が限られてきてしまいます。
ミスマッチングを防ぐためにも皆さまに可能な限りの情報(もちろん個人情報等は除きます)をお伝えしたいと思っております。
どうか、会員ページを女性にお見せする行為は厳に慎んでいただけますでしょうか。
もちろん、好き勝手に悪しざまに女性のことを書いているわけではありません。
その女性の良いところは最大限にのばし、ネガティブ情報も出来る限り正直に書くことにより防げるミスマッチングがあると思っております。
皆さまのご協力のもとで成り立つ恋愛産業でございます。
気持ちよくご利用いただくためにも、何卒ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
ユニバース東京 北村 香
女性とデートして、連絡先を交換する際に必ずと言っていいほど名前(漢字まで)を
教えて欲しいと言われます。
あとで検索をかけて個人情報を調べる、もしくは他の女性と情報を共有していると推測します。
複数回会って親しくなってからならともかく、初対面の女性にこれをやられると幻滅します。
女性の入会時に最初から男性の個人情報に踏み入るな、と注意喚起して下さい。問題があるのは
男性ばかり、ではありませんよ。
Andy様 コメントありがとうございます!
Andy様のおっしゃるとおりでございます。もちろん問題があるのは男性会員様ばかりではなく、女性会員様の方にも気をつけていただきたいことがたくさんございます。
女性様よりも男性様の方が社会的地位やお仕事上の立場などからウェブで検索するとヒットすることが多く、ご不安なこともあるかと思います。
女性様にも、プライベートなこと関しては関係性を築いてから、また、過度な検索はしないように、とお願いし、誓約書にサインをいただいたり、規約違反行為があれば強制退会などの処分を行わせていただいております。
他にも気になる点などございましたら、忌憚のないご意見をいただけますと幸いでございます。
北村さん 返答ありがとうございます。男女会員ともに、問題があるとおぼしき会員には
ためらうことなくヒヤリングをし、返答しだいでは強制退会を行って下さい。
それができればより良質なクラブになりますね。難しい仕事かと思いますが、業界No.1の
ユニバースの実行力に期待しております。
Andy様 こちらこそありがとうございます!
はい、ヒアリングや面談など、問題解決に向けた行動をさせていただきます。それでも解決できなかった場合は、やむなく強制退会という判断も必要になってくるかと思います。
ご期待にそえるよう努力してまいりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。