2022年10月25日

男性・女性プロフィールについてシステムの仕様変更

会員の皆様
いつもお世話になっております。
ユニバース倶楽部シニアマネージャーの麻生です。

社内的な話ではありますが10月より社内体制が変わり、
会員の皆様には大小様々なご迷惑をおかけしているかと思います。
体制移行に伴う私の準備不足でございます。
申し訳ございませんでした。

さて、今回は久々にシステムの仕様変更のお知らせございます。
システム部門の時代を思い出します。
今回下記2点を11月1日より変更させて頂きます。

・男性様プロフィールの年齢は生年月日から自動計算、ご職業は入会時に伺ったものをスタッフが設定させて頂く運びとさせて頂きました。

オファーを頂きました際に男性の年齢や職業が分かるプロフィールを女性へお送りしていましたが、プロフィール内の年齢、職業については男性がご自身で設定できる仕様でした。
男性の中にはご年齢は非公開や、実年齢とは違う年齢で設定したい。というご要望がありますが、女性からするとお会いする男性の年齢は重要な要素のため、実年齢以外でお会いするとミスマッチに繋がるケースが多いため今回の変更とさせて頂きました。

・登録日から6ヶ月経った女性プロフィールの強制非表示

女性会員様へ半年ごとに「継続確認」という倶楽部の活動を今後も継続されるかの意思確認を取っています。
今までは6ヶ月経った女性に対し現在調整中のデートがないかをスタッフが目視確認をしてなければ一時的に非表示とし、確認が取れた時点で再表示。
という作業を行っておりました。
そうしないと、調整中のデートがある女性のプロフィールが突然消えるといった男性にとってとてつもなく不安な事が起きるためです。

ただ、スタッフの目視による確認は、漏れや手間が発生しておりました。強制非表示にする時間があるなら1通でも多くのメールに早く返信した方が良いし、チリツモで一人でも多くの女性の面接を、一人でも多くの男性の面談を、と言った人間にしかできないことを行う事の方が大事だと考えました。

よって今後は調整中の女性でも急にプロフィールが落ちる事があるかもしれませんが、数日で復活しますのでご安心くださいませ。

今後もシステム的にできるところはシステム化し、スタッフはより人間味のある人間にしかできない対応を目指してまります。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
麻生 成人

この記事の筆者

福岡のコーディネーターとして入社し、現在は社内システム部門を担当しております。会員様と直接やり取りする機会は少ないですが陰ながら素敵な出会いを提供できるように努めてます。