はじめまして。入会サポートの北原ゆいと申します。
ブログを書くのは初めてですが、今月でユニバースに入社してから丸3年が経ちました。
3年前の交際クラブってなんぞ??となんだかよく分からないままなんとなく入社した時期が懐かしく思えます(˘ω˘)
当時は女性様の受付や面接予約をメインに業務を担当していましたが
今は女性様、男性様どちらも担当しております。
入会前に確認したいことや不明なことがありましたら、お気軽にご連絡くださいね。
面接の予約をお取りして、当日になって待っていても永遠にやってこない…あれ…ということが多すぎたため
明日面接だよ!!大丈夫!?っていう前日確認の連絡をお送りしているのですが、毎日10人前後の方から連絡をいただけず、キャンセルとなってしまいます。。
せめて、、せめてキャンセルします!の一言だけでも良いので連絡をいただきたいなぁ…としょんぼりしながら日々処理をしています(;_;)
なかなかに難しいですが、このどうしたらキャンセルを減らせるか、も入会サポートの延々の課題の一つだと思っております。
入会サポートはお問い合わせ頂いた方とはじめてコミュニケーションを取る部署ですので、クラブの入口としてとても大事な部署だと思っております。
せっかく興味を持ってお問い合わせいただいたのに、このクラブ大丈夫かな…とガッカリされないよう、丁寧かつ迅速にご案内が出来るよう、精進して参りますので温かく見守って頂けると幸いです(* ᴗ ᴗ)⁾⁾
どうぞよろしくお願いいたします。