みなさま、いつもありがとうございます！
ユニバース倶楽部の井川遥こと、名古屋在住の寺辻でございます。

 

昨年4月、
在宅からオフィス勤務への異動に不満を垂れ流し

同10月、
支店制度に戻りだいぶ慣れてきて面談面接セッティング業務が楽しくなってきて、担当する女性会員はみんなかわいいし、撮影も楽しいし、男性会員様とのやり取りも楽しいし、名古屋支店でイベントなんかも開催しちゃって、チームワークおー！みたいな、盛り上がってまいりました！な矢先…

今年4月。

 

異動。

 

10数万円の電動自転車買ったんですけどね、
また在宅に戻しました。
電動自転車は1年だけしか使いませんでした。
コスパ悪すぎです。
でも在宅は本当にありがたいです、感謝。

 

そして私寺辻の新しい異動先というのが

 

営業推進Unit 利用推進

ってところで、社内でも何それ？どこそれ？とまったく浸透していないこの4月から新設されました部署です。

直属の上司は昨年に引き続き桜井、（兼）って書いてますね。

 

3月には担当会員様にご挨拶をさせていただく機会を設けていただきましたが、

新部署の話をするとほぼ全会員様から
『栄転？』と言われることも、
『左遷？笑』と言われることも。

その点に関しては私も今の段階ではちょっとわかりかねます、が笑

ただ、今まであんまり使っていない脳みそ朝から夕方まで使っているので、脳みそ疲労困憊でスタートしてたった2日で

 

 

こんな感じになっています。

 

さて私寺辻、ブログそのうち書く書く詐欺常習犯ですが、これからは以前よりは書ける！（上司から書けと言われている）ので、
いつか書きたいなと思っていた内容のブログをアップできればと思っています。

前回のブログでレターデートについて書こうかなって言ってしまったばかりに、いろいろな会員様にレターデートのブログ待ってるのに！と言われることが多く。
ちょっとハードル上がってしまっています。
そんな大した内容じゃないかもしれませんが、そのうち…笑

 

ところでその営業推進のなんちゃら利用推進ってなんだ、って話ですが、
正直なんか私もまだよくわかっていないところがあります。

いや、わかってるんですよ。

顧客様によりご満足していただくためには！

を、考えて、仕組みを作り、あぁだこうだって会議する部署なのですが。

どこからどう手を付けるかみたいな、まずはそこから考える段階なので、すぐに！会員様が満足感！みたいなのはなかなか難しいんだろうなってのが正直な感想です。

 

組織の中でどれくらいのことができるのかもわかりませんし、
GO！が出ても、いざ形になるまでどれくらいの期間を要するかもわかりません。

ただ、1年終わった時に結果
『栄転だったね！』と言われるように

こんななりながら日々精進していきたいと思います。

 

私寺辻はなんとこの会社に入り10年目突入しました（やばい、こわい…）

先日お会いしました会員様には
『会社にとったら扱いにくいでしょ笑』
と言われましたが？笑
泣きますか？笑

 

今まではいち支店のスタッフとして名古屋支店にご入会いただいた会員様個々のご満足度をあげるためには！と考えて業務を行っておりましたが、

これからはもっと大きな視点で今まで以上にユニバース倶楽部の会員様のことを毎日毎日思い続けて（重め）

 

 

こうなっていきたいと思います。

お手柔らかにお願いします。
ご意見箱やフィードバックなどで、何かお気づきのことがありましたらぜひお知らせいただけましたら幸いでございます。

 

いや、無理でしょwwwwwwwwwwww

 

みたいなお声ももちろんそこそこございますが、1つ1つ目を通させていただいております。
いつも倶楽部のために貴重なご意見をありがとうございます。

そんな会員様からのお声をもとに、
新たなシステム変更がもうちょっとしたら実施予定です。
いろいろなご意見出てくると思いますが、個人的には今よりきっと良くなりそうな予感がしております。

こういう固定概念を取っ払ったような改革をたくさん考えて、たくさんボーナスをもらえるようにがんばります。

 

冗談です。
いや、冗談ではないですボーナスたくさん欲しいですし。

 

これからはより自動化がすすみ、ChatGPT、AIのおかげでブログなんで数十秒くらいで、私なんかが書かなくてもコーヒー飲んで鼻ほじっていれば出来あがってくる時代です。

ただ私まだChatGPTのアカウント作成しておりませんし、ChatGPTには書けないブログをお届けできたらと思っております。

（もしアカウント作成して、やべえこれ超便利wwってなってしまった時はまたお知らせします）

 

心のこもった対応ができるスタッフをさらに増やすことも任務の1つ（だと、思う）ので、会員様に少しでもよりご満足いただけるようがんばります。

1年後にはどうせまた名古屋支店に電動自転車で通勤してんだろうなww
ってなんとなく予想されている会員様がいることは薄々気づいておりますが、1年先は闇。

【営業推進Unit 利用推進】
ちょっと覚えにくいので、寺辻って名前だけ覚えてくだされば十分です。

 

本年度も寺辻、ならびにユニバース倶楽部をどうぞよろしくお願い申し上げます。

 

P.S. 【利用推進】桜井・寺辻と、30分～1時間程度オンラインにていろいろお話を聞かせてくださる男性会員様を募集しております。
（対面でもいいよ！名古屋だよ！出張の時の隙間時間でもいいよ！）
どうやって連絡とりましょうか？適当に担当支店にメールなりLINEなりお送りください。