いつも大変お世話になっております。
ユニバース大阪の中谷 江那でございます。
先日、男性会員様より下記フィードバックをいただきました。
感じよかったですし、トータルの印象も良かったですが、
トレーナーとジーンズでいらっしゃいました。
僕は好きなタイプなので満足しましたが、
プロフィールから清楚なお嬢様風を期待されてくる方にとっては、
プロフィールと違うとなるかもしれないと思いました。
50歳代の男性会員様なのですが、
お気持ちが広いといいますか、ゆとりがおありといいますか、
冷静かつ客観的なご意見ですし、
かつ他の男性会員様へのお気遣いも窺えるフィードバック
なにより、誰も傷つけることなく、
伝えたいことはしっかり伝わるという点においても、
男性会員様の素敵なお人柄を感じました
服装に関しては、
女性がラフであることに対するご意見が圧倒的に多いのですが、
実は、逆のパターンもあったりします。
男性の服装がシャツ＆ジーパンでした。
せめてジャケットくらいは羽織って欲しかったです。
お互いに努力は必要だと感じました。
また、女性が仕事帰りでスーツだったり、ラフな服装であったとしても、
女性から前もって申告があると、
ほとんどの男性会員様は気持ちよくご了承くださいます。
女性Ａ：仕事帰りなのでスーツでもいいですか？
男性Ａ：まったく問題ないですよ。
女性Ｂ：アルバイト帰りなので、服装がラフなんですけど…
男性Ｂ：そのままでどうぞ。なんなら買ってあげますよ。
先に一言お伝えするだけで、
男性会員様のお返事もお気持ちも変わってくるなぁ…と感じた次第です。
それは、会員様だけに限らず、私たちコンシェルジュも同じで、
「（言わなくても）分かるよね」ではなく、
会員様に対しても、社内間にしても、
伝えることの大切さを忘れてはいけないと改めて身に染みました。
中谷 江那
