HOW TO UNIVERSE CHAT

MERIT 01 24時間いつでも即時解決

これまでのように担当者の対応を待つ必要はありません。
AIが24時間365日いつでもあなたの質問に即座にお答えします。
サービス内容の確認から、会員サイトの操作方法、よくある質問まで、聞きたいと思ったその場で疑問を解消できます。

MERIT 02 周りを気にせず気軽に相談

電車の中や外出先など、周りの目が気になる場所でもチャットなら安心です。
電話のように声を出す必要がないので、人目を気にせず、こっそり相談したい内容も気兼ねなく質問できます。
あなたの都合の良い時間と場所で、ストレスなくご利用いただけます。

MERIT 03 よくある質問(FAQ)と連動

「自分で調べてから質問したい」という方もご安心ください。AIチャットは、ユニバース倶楽部公式サイトの「よくある質問」と連携しています。
質問内容をAIが自動的に判別し、最適な回答を瞬時に表示。スムーズに自己解決できるだけでなく、より詳しい内容を知りたい場合は、チャット上でそのままAIに質問を続けることも可能です。