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質問
質問日時:2019/02/10 00:48
星評価基準のガイドラインを拝見しました。よくできていると思います。これまで直観だった?基準が明確になってよかったです。以前の質問箱の回答では支店や担当者次第って感じで曖昧だったので問題を感じていました。で、質問です。質問者は男性会員です。
(1)評価を上げるケースは3つありましたが、この3つがすべてそろうことが必要ですか?1の基準を満たせばいいのですか?
(2)「殆どの返事が2時間以内に来ており、その文面も丁寧な場合」という、ほとんどの返事ってどれぐらいの回数をいうのですか?1回のオファーのやりとりだけでいいのですか?
(3)「特にトラブルがないデートが続いた場合」というのは、クラブがセッティングしたデートだけですか?二回目以降のデートも含みますか?
(4)ガイドラインは、どの範囲で公開されるのですか?女性にも公開されるのですか?
(5)少なくとも★を増やすためには、3人以上のデートセッティング実績が必要ということでしょうか?
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質問の回答回答数:1
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代表者
木田(社長)
代表の木田が回答させて頂きます
この質問だけ、スタッフ誰も手をつけなかったことから分かるように、
「正確な答えは誰も答えられない系」なのです。
ルールではなくガイドラインですので解釈の幅はあるとご理解ください
下記、私の解釈を掲載いたします。
ちなみに評価の内容はこちら
http://prntscr.com/mkoay2
以下、ガイドラインを決めたときのやりとりやニュアンスを思い出しながら回答させて頂きます。
(1)評価を上げるケースは3つありましたが、この3つがすべてそろうことが必要ですか?1の基準を満たせばいいのですか?
→3つのうちひとつです
1.スタッフからの連絡に対するレスポンスがいい場合
2.良いフィードバックが続いた場合
3.特にトラブルがないデートが続いた場合
(2)「殆どの返事が2時間以内に来ており、その文面も丁寧な場合」という、ほとんどの返事ってどれぐらいの回数をいうのですか?1回のオファーのやりとりだけでいいのですか?
→「なんか、この女性ってさ、いつも丁寧にお返事頂けるよね。しかもいつも速攻で返事がきて、すごく感じ良いよね」という会話がスタッフの心の中や会話に出てきたタイミングです。
少なくとも2~3件以上かと思います
(3)「特にトラブルがないデートが続いた場合」というのは、クラブがセッティングしたデートだけですか?二回目以降のデートも含みますか?
→含みます。
「2回目のデートで財布盗まれてカードをスキミングされた」というフィードバックが来ればそれはトラブルの可能性がある、とカウントされます
(4)ガイドラインは、どの範囲で公開されるのですか?女性にも公開されるのですか?
→はい、もちろん公開してま、、
公開されてませんでした。確認して問題なければ公開します
(5)少なくとも★を増やすためには、3人以上のデートセッティング実績が必要ということでしょうか?
→1.スタッフからの連絡に対するレスポンスがいい場合、のみでも★が増える可能性があります。オファーが来るけど予定が合わない、という女性はおうおうにしていますが、そのやり取りの中で星を増やすかもしれません。
- 回答日時:2019/02/14 03:08
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