パパ活匿名質問箱

代表者

木田（社長）

ご質問ご質問ありがとうございます。

代表 木田が回答させて頂きます。

会員様の情報は退会後も基本は半永久的に残ります。
会員様の情報は入会時に紙のプロフィール、またはiPad経由で管理データベースへのデータ入力されます。

その情報が大元となり会員期限の管理やクラス、男性プロフィールの管理を行います。

ただし、データベース内に本名や住所、生年月日のような情報は入れません。
デートセッティングするために必要な情報は
・クラブネーム
・携帯番号
・メールアドレス
・登録クラスや入会日、クラブスタッフからのメモなど管理上のデータ

です。
誓約書などはPDFにデータ化され保存されます（保存場所は秘密です）
紙は溶解処理されます

退会時の処理としては
会員情報に対して削除フラグを立て、ネット上に表示されないようにします。

また、運用的に会員様とやりとりしているメールクライアント上にはクラブネームとメールアドレスが紐付いた状態で残ります。

この運用は
「本人からの消去請求（個人情報保護法30条1項）の対象となるのは「保有個人データ」であること（「個人情報」ではない），消去請求が認められるための要件が限定されていること（個人情報の目的外利用及び不正取得があったことを理由とする場合に限ります）」
を根拠としたものです。

また、会員情報を退会後半年後に完全削除する、という運用に統一した場合、退会半年後以降の犯罪、詐欺などから会員様を守れない、ということになり、会員制の抑止力が半減してしまうためです。

ですので、その対策として会員様全員の本名使用を全面禁止としました。また、使用される携帯番号やメールアドレスについてもプライベート使用のものとなるべく別の専用端末をご利用頂くことをおすすめしております。

また、どうしても元データからの削除を希望される場合は個別にデータの上書きを承っております。

韓国での携帯番号リーク、というのは「遊興探偵」ですね？
怖いです。。

不倫サイトのアシュレイ・マディソンがハッカーに顧客情報をリークされたこともありました。

その度に出会い系サイトや風俗関連の個人情報の話しになります。

個人情報保護認定士試験の勉強をしたときに私が一番感心したことは、
「個人情報保護法」の成り立ちでした。
実際は、「ネットがますます盛んになる中で個人情報をもっと活用して世の中を便利にしよう→どんなふうにコントロールするのか取り決めしよう」というのが保護法の原点で、その後顧客情報流出などの目新しい事件が話題になってからは活用より保護、がフューチャーされました。

でも私は、バランスが大事だと思っています。
IDとパスワードでログインすることができなくなった世界（スタッフが自分の事を毎回紙の台帳で調べる世界）に戻りたい人はいないと思います。
なので、ユニバースグループでは今後さらにクラブ特有の個人データ（クラブネームや利用履歴など）の連携を強くして、サービス向上につとめたいと考えております

• 回答日時：2018/09/18 23:38

• いいね

  4