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質問
質問日時:2018/05/25 01:44
以前こちらに女性会員として登録し、その後仕事が忙しくなり退会をしたつもりでした。しかし退会しているか覚えていないため確認を取りたいと思っています。
担当スタッフの名前を覚えておらず、どこに連絡を取れば良いのか分からないのですが、通常サイトの電話番号から個人の確認は出来ますでしょうか?
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- 回答してほしい人: 誰でも,代表者,スタッフ,女性会員,バックオフィス
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質問の回答回答数:1
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代表者
木田(社長)
木田が回答させて頂きます
すぐに0120-966-531までお電話下さい
またはinfo@universe-club.jpまでメールを下さい
当クラブでは半年ごとに継続確認をとっており、返事がない女性は強制的に退会にしていますので、無期限にプロフィールが公開されるわけではないですが、退会されたのであれば必ず確認すべきと思います
上記は代表番号とアドレスですので、登録当時の携帯番号などから登録状況を調べて、登録支店の担当者から連絡させる流れになるかと思います
スタッフから退会の理由を聞くことはあると思いますが、退会希望の場合すぐに退会処理することを義務付けています。もし対して渋ったりはぐらかしたりすることは社内ルールで厳しく禁止しております。
- 回答日時:2018/05/28 12:54
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