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- スマホでコラムやキャンペーンのページを見ようとすると、チャットのシステムが立ち上がり、消す事が出来ません。
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質問
質問日時:2019/03/20 13:26
スマホでコラムやキャンペーンのページを見ようとすると、チャットのシステムが立ち上がり、消す事が出来ません。
これついて何とかなりませんでしょうか。
消せない事で、いろんなページ見れないようになってます。
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質問の回答回答数:1
前澤がお答えします。
チャットシステムは消すことがでるはずなのですが(正確には最小化ですが)
不具合でも出てるのかなと思って、今iPhoneで確認したところ、右下の×を押すことによって最小化できました。
また、コラムページではチャットは立ち上がらないようにしているはずなのですが
不具合でもあるのかと思い確認したところ
こちらもチャットシステムは立ち上がりませんでした。
スマホの機種によって動作が違うのかもしれませんので
スマホの機種名と、OSのバージョンと、具体的にチャットを消せないページを
登録している支店まで連絡いただけませんでしょうか?
- 回答日時:2019/03/20 22:16
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