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- 元女性会員です。
私が退会後に、男性からクレームがあった場合はその内容はデータには保存されるのでしょうか?
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質問
質問日時:2021/04/15 03:05
元女性会員です。
私が退会後に、男性からクレームがあった場合はその内容はデータには保存されるのでしょうか?
教えてください。
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- 回答してほしい人: 誰でも,代表者,スタッフ,男性会員,女性会員,バックオフィス,コラムライター
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質問の回答回答数:3
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男性会員
紙ひこうき
男性会員の紙ひこうきです。
もし、質問者様が、倶楽部やショップの運営者だったら
退会してもクレームが来る方をスルーしますか?
もし再登録された場合にデータを消していた方がええ加減な運営側となりますよね。男女どちらのデータにしても…
そもそも、ほとんどの人はクレームなんて入りません。1つでも入ったら、相当な要注意人物です。コレは入れた方もトラブルメーカーではないだろうかと警戒した目で見られます。お互い大人の気配りをする倶楽部でトラブルになるのはよっぽどです。倶楽部側としては実質不要人物と判断できます。
- 回答日時:2021/04/15 03:56
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社長室の前澤もお答えします。
自分がやってる時にはそういうフィードバックはこなかったので、ちょっとどうするのかわかりませんが
普通に考えると、フィードバックはユニバースがセッティングしたデートに対してのものとなります。
そのデートの相手がこうだったとなります。
そうなると、女性が退会していたとしても、その情報は男性側から報告があった情報として保存されるように思います。
ただ女性は退会してるわけですから、事実確認が出来ないので、あくまでも、男性から報告のあった、事実確認の取れない情報ということになると思います。
あと、男性から脅されているのでしたら、屈しないで欲しいです。
基本は両方に確認して判断するものになっていますので、悪いことしていないのでしたら、自信を持っていいと思います。
ただ、スタッフが誤解する可能性もありますので
相手とのやり取りは全部記録に残しておくといいと思います。
- 回答日時:2021/04/15 09:08
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スタッフ
横山 悠真
スタッフの横山も回答いたします。
前澤も回答してますがあくまでユニバースを介してのフィードバックとなりますので情報として保存しております。
万が一悪いフィードバックが来ていても退会済みであれば気にしなくて良いのかなと思います。
- 回答日時:2021/04/15 20:49
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