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  • 強制退会とは、対象会員に退会させることを通知してから退会させるのですか?それとも、対象会員本人も何が何だか...
  • 質問日時:2019/06/23 21:22
  • 回答してほしい人: 誰でも
  • タグ: 退会

強制退会とは、対象会員に退会させることを通知してから退会させるのですか?それとも、対象会員本人も何が何だかわからないままマイページやサイトにログイン出来なくなるということですか?

質問の回答回答数:1

回答者 スタッフ

前澤がお答えします。

男性会員の場合は、段階を踏んでいる場合は
次に同じことをしたら、強制退会ですよとか
次はありませんよとか
そういったことをお話ししていますので
そういった場合は、本人も分かっていると思いますが
それでも、強制退会のお話をして、強制退会になります。

女性会員の場合は、面接時に、初回ののデートを当日キャンセルした場合は
強制退会になりますとお伝えしていますので、本人も分かっているとは思いますが
その時に、具体的に「強制退会」という言葉は使っていなかったので
もしかしたら、伝わっていない場合もあるのかなと思います。

ただ、稀に強制退会ではないのに、退会になってますか?みたいな質問が来ることがあります。

ログインできなくなっているからとのことですが

①パスワードを勘違いしては入れないだけ(問合せしていただければ新しいパスワードの発行ができます。)

②こちらから連絡が取れなかったので、退会と同じ状態にしているだけ。(連絡いただければ、復帰できます。)

③何らかの手違いでそうなっているだけ(連絡いただければ調べます。)

あたりの事が多いように思います。

そのため、ログインできないようでしたらご連絡ください。


あと、男性からすれば、当日にキャンセルなんて許せん、とか思われると思いますが
本当にインフルエンザになってしまっているとか
どうしようもない理由で強制退会になっている女性も一定数いるかと思うと
ちょっとかわいそうかなと思ったりしています。

現在は有無を言わさず強制退会ですが
診断書とか本当であることを証明できるものがあれば
強制退会までいかなくてもいいのではないかなと思ってしまいます。

ちなみに、2回目以降であれば、デート実績があるので
インフルエンザなら仕方がないなという事で強制退会にはなりません。
(でも、星は減ります。)

  • 回答日時:2019/06/24 09:30

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