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「以前のLINE...
質問
質問日時:2019/04/28 11:50
下にイベントといきなりのラインの既読についての質問がありましたかま、私も既読になりません。
「以前のLINE(使用していないLINE)に送っている可能性がありますので登録支店に連絡して、今のユニバースが使用しているLINEかどうか聞いてみてください。違うようだったら新しいLINEのIDとかを教えてもらえると思います。」
との回答でしたが、女性会員ページにある「倶楽部への連絡方法」に記載してあるIDから送って既読になりません。
ということは使われていない以前のIDをそのまま掲載しているのでしょうか?そこは治してほしいです。
他にも会員ページから飛ぶとエラーになったり404表示のページがあったりとすること多いです。
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質問の回答回答数:2
関東イベント担当の逢沢がお答えいたします。
関東のイベント用LINEは今現在すべて既読になっております。
もし関東の会員様であれば、上手く登録できていない可能性がございますので、
登録支店にお問い合わせくださいませ。
関西圏の方は違うアカウントとなり、運用方法が違うかもしれません、、
こちらもやはりお問い合わせいただけると助かります!!
- 回答日時:2019/04/28 17:27
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前澤がお答えします。
>女性会員ページにある「倶楽部への連絡方法」に記載してあるIDから送って既読になりません。
>ということは使われていない以前のIDをそのまま掲載しているのでしょうか?
そうだったのですね。
今慌てて確認のためログインしてラインIDを確認してみたのですが、あっているようでした。
申し訳ないのですが、登録支店まで、このLINEIDで既読にならないのですがあってますか?
みたいな感じで確認してみていただけますでしょうか?
念のため、東京支店とイベントの部署に確認してもらいましたが
どちらも全部既読になってるとのことでした。
もしかしたら特定条件の時のみ古いLINEIDが表示されてしまってるという事もあるかもしれませんので
まずはLINEIDがあってるかどうかの確認お願いします。
あと、一点訂正です。
東京等の支店のLINEはシステムの関係で、送信したらすぐに既読になるのですが
イベント専用LINEと今日いきなり連絡専用LINEの方は
通常通りこちらが読んだ時のみ既読になります。
失礼しました。訂正してお詫びいたします。
- 回答日時:2019/04/28 17:12
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