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- 女性会員がどのグレードに振り分けられているのか教えていただけないのはなぜでしょうか。
質問
質問日時:2018/05/20 14:38
女性会員がどのグレードに振り分けられているのか教えていただけないのはなぜでしょうか。
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代表者
木田(社長)
木田がお答え致します。
グレード、というのは
Standard
Gold
Platinum
Black
という女性会員様のクラス分けのことですね?
クラブ発足当初、伝えていた時期がありました。
その結果、男性にとっても女性にとってもクラブにとっても、悪いことばかりでした。
Standard→女性のテンションが下がる
Gold→なんで私が下から2番め?
Platinum→なんで私一番上のクラスじゃないの?
Black→プライドばかり高くなる
こんな風に女性が感じるのは当然です。
だから私はクラスを上げざるをえない。
→セッティング料が高くなるのでオファーが減る
→女性が困る
→クラブが困る
→男性も困る
こういった流れでした。
その反省から、クラス分けはその後下記基準で行うことに統一しました
「女性にセッティングオファーがちょうどよいくらいの件数くるようなクラス設定にする」
というものでした。
そうするためにはクラスは低めに設定して女性へのオファーを増やす必要がありましたが、
女性がクラスを把握しているとそれができず、結果的に女性会員様に迷惑をかけるので、女性にクラスを伝えることは禁止、と統一しました。
逆に聞きたいのは、クラスを知って良いことってなにかあるでしょうか?
- 回答日時:2018/05/22 22:24
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