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質問

質問日時:2019/03/21 22:27

逆オファーシステムについて、登録支店と活動地域が異なっていた男性会員です。「素敵ですね」を頂いていましたが、主な活動地域からは全くないため、登録支店を変更してみました。すると早速その地域の女性から「素敵ですね」をいただきました。登録支店変更で解決したように思われるかもしれませんが、その他の地域でも活動は可能なので、やはり女性の検索項目として「活動地域」を設定していただきたいです。担当者に要望しても、現状その必要性は感じられないと。セッテイング数を増やすことが営業目標のはずですよね?

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質問の回答回答数:1

スタッフ

前澤(スタッフ)

コラム記事

ブログ記事

前澤がお答えします。

ます、ここは質問箱です。
要望箱ではありません。

その前提で質問部分にのみ着目してみると

「担当者に要望しても、現状その必要性は感じられないと」(言われましたが本当ですか?)
という質問だと解釈しますと

必要性は感じています。
ただ、この部分の機能を追加するには当然リソースが必要になります。
言い換えるとコストがかかります。

そのコストに見合う分の利用頻度が今後もあるかどうかという部分があるので
今は様子見となっています。

前にも書きましたが3000人の男性のうち、400人程度しか利用していない機能
となりますので、使ってる人からすると、みんな使っているように感じると思いますが
全体からするとまだ少数です。

また、70件以上の素敵ですねをもらっていながら、逆オファーがオファーにつながっていない人もいるという事を考えると
その70人以上の女性は今後素敵ですねを押さなくなる可能性もあります。

そのため、今後も使っていただける機能なのかを見極めてからの機能追加になるのだと思います。

もちろん、赤字覚悟でキャンペーンを行っていますので
ユニバースとしてはせっかく作った機能が使われるように活動しているというのはわかっていただけると思います。


>セッテイング数を増やすことが営業目標のはずですよね?

営業目標は、男性と女性に幸せになっていただけること(いい出会いになること)
です。

そうすると、結果的に売り上げが上がるものです。

と書いた後によくみたら、
回答してほしいのは代表者でしたね。

失礼しました。

せっかく書いたので、このまま消さずにおきますが、いらないということであれば消しますのでご連絡ください。




  • 回答日時:2019/03/21 23:14

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