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  • 夜分遅くに失礼しますm(_ _)m
    体調不良等で、だいぶ間が空いてしまってました。。
    ログインしてみようと思いまし...
  • 質問日時:2020/08/02 01:37
  • 回答してほしい人: 誰でも,バックオフィス
  • タグ: サービス

夜分遅くに失礼しますm(_ _)m
体調不良等で、だいぶ間が空いてしまってました。。
ログインしてみようと思いましたが出来ません。泣

ラインも消えてしまっていて…
どうしたらよいのでしょうか(;_;)
ログイン期間が空いてしまうと削除されてしまいますか??


ご回答お願い致します。

質問の回答回答数:4

回答者 男性会員

男性会員シアトルです。

電話かメールか、フォームから問い合わせですね。

てゆうか、聞かなくてもそれしか無いような。

  • 回答日時:2020/08/02 09:39
回答者 スタッフ

ユニバース倶楽部 千葉支店チーフの吉田です。

先の回答にある通り、登録支店へ直接連絡がてっとり早いです。
特にトラブル等がない女性様でしたら、すぐ再開可能になるかと思います。

連絡するのめんどくさいなーとかだったら、
シレッと再度ご入会申し込みでも大丈夫です!
https://universe-club.jp/contact/entry/women.php

  • 回答日時:2020/08/02 13:20
回答者 スタッフ

ユニバース倶楽部 横浜支店の武井が回答をさせていただきます。

登録から半年経過すると継続確認として
倶楽部から『継続しますか?』と連絡があるかと思います!

そちらで反応がなかったりすると自動的に退会となってしまうので、
ログインできない原因としては、
退会となっているか、登録中でもたまにログインできなくなることもあるようなので
どちらかだと思います。

社長室の前澤も回答している、
担当支店のお電話番号へ一度ご連絡してみて下さい(*^^*)

  • 回答日時:2020/08/02 17:23
回答者 スタッフ

社長室の前澤もお答えします。

オファーが入ったときに、返事がなかったり
6か月の継続確認の時にお返事がない場合、
一旦会員ページ上は退会という形になります。

これは、オファーできない人を会員としてカウントするのは、実際の会員数より誇張してしまうことになるので
思の男性会員に対して、良くないと考えているからです。

1万人の女性がいると思ったら、5000人の女性と連絡が取れない
となったら、それってひどいよね。
となるのと同じです。

そういうことを防ぐために、上記の措置をおこなっています。

もともと連絡が取れないことが原因ですので
ユニバースに連絡いただければ、復活できる可能性は高いです。
間隔があいている場合は、再撮影や再登録をお願いすることもありますが
最初のような審査とは違いますので、復活できると思います。

LINEについては、システムトラブルで以前のLINEが使えなくなってしまっていると思いますので
HPのお問い合わせから連絡をいただくか

下記までお電話いただくといいかもしれません。

東京0120-966-531 (内線1)
札幌0120-542-191
新潟0120-315-882
仙台0120-542-192
大宮0120-966-531 (内線2)
千葉0120-966-531 (内線3)
横浜0120-966-531 (内線4)
名古屋0120-935-719
京都0120-979-351 (内線2)
大阪0120-979-351 (内線1)
神戸0120-979-351 (内線3)
広島0120-542-193
福岡0120-542-194
沖縄0120-542-195

  • 回答日時:2020/08/02 09:57

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