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  • 女性会員です。
    先日、新しい連絡先としてLINEのアカウント登録連絡を頂きました。必要事項を送信しましたが2日...
  • 質問日時:2020/04/01 14:15
  • 回答してほしい人: 誰でも,スタッフ
  • タグ: トラブル

女性会員です。
先日、新しい連絡先としてLINEのアカウント登録連絡を頂きました。必要事項を送信しましたが2日経っても既読になりません。
新たに登録し直そうとしたら「システムエラー」となります。
不具合でしょうか?
お伝えしたいことがある場合、現時点で何処に連絡したら良いでしょうか?

質問の回答回答数:2

回答者 女性会員

女性会員の茉莉花です。

ユニバースのオフィシャルサイトの、スマホだとスクロールして下~の方に各支店のアイコンがあります。
登録の支店を開くと電話番号がありますのでそちらにかけるのが早いと思います。

  • 回答日時:2020/04/01 14:29
回答者 スタッフ

経営企画室の前澤もお答えします。

申し訳ありません
現在システムの不具合で、LINEがきちんと動作していません。
デート予定の合った方には、他の連絡手段で連絡していると思いますが
漏れている可能性もありますので

電話かメール、公式ページのお問い合わせフォームからお問い合わせお願いします。

電話の場合は、東京だと
0120-966-531
です。

今までのLINEで返事が来てない場合は
こちらにメッセージが届いていない状態だと思います。

  • 回答日時:2020/04/01 16:46

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