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  • https://universe-club.jp/help/questions/view/13481
    こちらの質問をした者です。
    男性会員様が回答を下さいま...

質問

質問日時:2022/06/24 18:34

https://universe-club.jp/help/questions/view/13481
こちらの質問をした者です。
男性会員様が回答を下さいましたが、「スタッフに連絡してパスワードを変更」という対処に理解が及びませんでした。ユーザーのパスワードを、スタッフが聞いて直接変更するということでしょうか? もしそんな運用をしているなら、とても不安です。
スタッフを信用していないとかそういう問題ではなく、そもそもパスワードは誰にも決して教えてはならないものです。自分以外の誰かが知っていてはならないものです。
それに、〇〇〇のパスワードはたった〇〇パターンしかありません。それしかない組み合わせのパスワードを、変更もできないまま会員にずっと使わせている、これがどれだけ危険なことか分かっていないのは、会員情報を扱う企業のスタッフとしてはとてもまずいことだと思います。

会員様でなく、スタッフ様に回答を頂きたいです。なぜ、会員サイトからパスワード変更ができない仕様なのでしょうか。何か意図があってパスワード変更をさせないのでしょうか?

  • 性別: 女性
  • 年代: 未回答
  • 会員: ユニバース女性会員
  • 回答してほしい人: スタッフ,バックオフィス

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質問の回答回答数:5

男性会員

Fuu

コラム記事

女性会員だったら
所属の支店がありますよね

そこに電話して相談したほうが
早いですよとお伝えしているのですよ

ここは、匿名質問箱で
倶楽部の問い合わせする場所ではないので

支店に伝えて変更すれば良いだけでは?
銀行だってクレジットカードだって
自分でサイトからはパスワード変更できなくて
所定の手続きをふむものですが、、、

逆にサイトから簡単にできると
他人が成り済ましてパスワード変更
できちゃった方が怖くないですかねぇ?

追伸)
ん?もしかして会員じゃない人
彼氏、旦那、彼女、奥さんがやってて
パスワード変更して見てやろうという
こんたんかな?お〜怖い

  • 回答日時:2022/06/24 19:36
男性会員

負け男

逆ですね。。。

システムからパスワード変えられるということは、ハッキングされるリスクがあるということなので全然安全じゃないです。

ちなみにパスワード変更のシステムを組むのなんて簡単です。

  • 回答日時:2022/06/24 19:48
男性会員

紙ひこうき

コラム記事

銀行のキャッシュカードと同じ程度の数字4桁で何の問題も無いと思う。


損害も起こるわけじゃないし


こんな質問する必要自体、無いだろう



削除でいいんちゃう、この質問

  • 回答日時:2022/06/24 21:13
スタッフ

前澤(スタッフ)

コラム記事

ブログ記事

セキュリティ上の観点から一部質問を修正させてもらいました。

スタッフからの回答だからと言って、こんな公の場で回答はしません。
セキュリティの話してる割には
質問者さんが一番セキュリティに対して無知な印象を受けます。

こういう話は直接LINEでユニバースとやり取りしてください。

ま、本当に会員だというのなら、ですが

  • 回答日時:2022/06/24 22:06
女性会員

茉莉花

パターンの数まで自分で言っちゃってるし…。
前澤さん、そこも削除してあげたほうがいいんじゃないですか?
この質問のおかげでパスワードが想像できてしまうので。

茉莉花

あ、削除してくださったのですね。ありがとうございました。

  • 回答日時:2022/06/25 07:51