INTERVIEW
担当支店のセッティングや面談面接など。
高校を卒業して特にしたいこともなかったのでとりあえずフリーターをして、同年齢が大学を卒業する年にそろそろ私も定職に就かねばと思い、面接を受けましたがなかなか上手くいかず、たまたま求人で見つけた給料面も勤務地も文句なしのユニバースグループを受けて、ホームページを拝見したところ記載してあった代表の一言に惹かれて入社を決意しました。
実際に話しをさせてもらったところ比喩がとても上手い代表で、文字での表現はしにくいですがなにか人を惹きつけるものを持っていると感じ、加えて面接官のトークも上手くこんな人になりたいと思ったのもきっかけです。
スタッフの平均年齢が若くて本当にびっくりしました!
年の近いスタッフが多くいるので、共通の話題も多くコミュニケーションが取りやすいと感じました。私の支店は先輩スタッフがいなくなったあと、年が1つしか変わらないスタッフとのスタートだったのでとても居心地がいい環境でした。
そして旅行へ一人で行くなどアクティブに行動したいといつも思っていたもののなかなか行動に移せない自分でしたが、支店が全国にあるので一人でもどこへ行くのにも楽しくなりました。
上司は部下の話によく耳を傾けてくれますし、向上心が高い人が多く在籍していると感じます。 そして常に新しい風が吹いていて慣れるまで大変ですが、いつも新鮮でそれが楽しいと感じられるのもユニバースならではだと思います。
たくさんの「ありがとう」を聞けるにはどうしたらいいのかを常に考え、努力をすることを惜しまない自分で居続けようと思っております。
売上向上も確かに大事だと思いますが、売上が必ずしも会員様の満足度に比例するとは限らないので、それよりもたくさん「ありがとう」を聞いて会員様も私もハッピーでいれたら最高だなと。可能であればずっと働き続けていきたいですし、今後も公私共にハッピーでいたいと思っております。
出社
オフィスの清掃、メール確認、スカイプチェック
急ぎの案件から確認・作業
オフィスまたはオフィス周辺にてランチ
自支店会議
メールや作業に抜けなどがないかチェック
明日の予定確認 日報作成 退社