2019年02月18日

沖縄いいね!って言われたいんです!

お世話になっております。
近頃、社内の数名に全国行脚しちゃいなよ!なんてお声を頂いております、
沖縄支店の仲間 葉司でございます。

その前提でも第一歩ということもございませんが、
2/10~本日2/18の間、名古屋支店へ勉強に参りました。
第一に現場の雰囲気漂う良い緊張感のある支店だと感じております。
(もちろんスタッフ同士の仲が良いのも魅力的です!寺辻節も炸裂でございました!!

先日「何より支店として数字の実績を叩き出すこと」をテーマに名古屋スタッフより、
今の沖縄について意見をバシバシいただきました。

   まず会員数が少ない事   

直近でとある男性様に面談の際お越し頂き、まさに感じたのが、
女性会員様が増えていない → 面談時に男性様があまり前向きでない場合に
「なんだ少ないじゃないか。じゃあ見送りで」って言えちゃう状態、、
これはまだ確定ではないため公開できませんが、企画をいくつか検討しております。
(ボツにされないよう頑張ります!)

  知名度が低い事  

こちらは前の記事でこのようなコメントを頂きました。

(他にもご意見をくださりありがとうございました!)

では結果が出なくていいか?と言えば、当然ながら多くの方が口を揃えて「違う」と言うと思います。
他支店で成せなかったコトを沖縄でできなくては伸びないってこと、この1年で思い知らされました。

”コーディネーター”という名称に変わってしまいましたが、
実際に今、沖縄のコンシェルジュとしての対応は未熟です。
沖縄を使うメリットを感じない、満足頂けてないと数字が言っており、
入会数も伸び悩んでいる今、そう感じざるを得ません。

日々勉強ですが、大切な時間を沖縄スタッフの話を聞くために空けてくださる男性会員様、
足を運んで相談してくださる女性会員様に対して力及ばず申し訳ないと感じた事が少なからずあります。

それでもリピートしてくださったり、
感じたままにご指摘をくださる会員様がいらっしゃる事を考えると、
間違いなく伸びしろ大きいはずです。
ただ今は、デートの件数も頻度も多くない沖縄でできていない、
コンシェルジュとしての満足度に対する本質も切り詰めれば捉えていないと思います。

今後場数を増やすこと、より満足頂けるサービスを提供できること。
沖縄スタッフに課せられた課題としてコツコツとクリアしていきたいと思います。
最後に名古屋スタッフの皆様、並びにこの出張に関わってくださった皆様、ありがとうございました!

仲間 葉司

2 Replies to “沖縄いいね!って言われたいんです!”

  1. 仲間さま
    ブログ拝読しました。
    厳しい環境?の中奮闘しているのがよくわかり微力ながら応援したくなります。
    仕事の関係で数えてみたら昨年は11回沖縄を訪れています。ここ数年年末年始は沖縄で過ごしております。
    残念ながら、沖縄支店は利用したことがありません。仕事で行っているので物理的に時間が取りにくいということもあります。
    仲間さんが自覚しているように女性の数が少なく「デートしたいな」という女性が見つからないということもあります。ですから登録人数を増やすことは大前提でしょうね。面白くともなんともないですが。

    いくつか質問というか要望を。
    1 利用男性の県内と県外の割合は?
    2 僕自身は仕事の関係で北部に滞在することが多く、待ち合わせ場所に迷います。その点に関する情報がもう少し具体的に欲しいですね。
    3 僕の目的の1つは魅惑的な沖縄女性とお酒を飲みながら話をすることです。沖縄は代行文化ですが、お相手の交通手段はとても気になります。その辺りはおそらく問い合わせをすればお答え頂けると思いますが、女性の希望もお知らせ頂けると嬉しい。駐車場や代行のことも配慮したいので。
    4 そろそろ?ビーチパーティの季節になりますね。既に開催済かもしれませんが、何か企画しませんか?
    問題あるかもしれませんが、男女会員の枠を外すとか、仲間さんのプライベートパーティを紹介するとか(笑笑)。木田社長が参加されるなら僕も馳せ参じます(爆)。
    5 仲間さんは沖縄出身とのことですので、沖縄文化についてもう少し発信されたらどうでしょう?僕が沖縄進出?してから驚いこととして
    ・モアイの存在
    ・米軍基地
    ・新聞の死亡広告の割合
    ・結婚式の人数の多さ(僕自身も新郎新婦を知らないだけでなく、その家族を誰一人として知らない結婚式に出たことがあります)などです。少なくとも僕は沖縄文化についてもっと知りたい。
    6これはもろ刃のヤエバですが、沖縄では愛人診断を必須にしてはどうでしょう?

    色々バカなことを書き連ねましたが少しでも参考になれば嬉しいです。

    1. ジョー様

      バカだなんて滅相もございません。
      素敵なコメントありがとうございます!
      沖縄支店の仲間 葉司でございます。
      なかなかの頻度で沖縄へお越しだったのですね!ジョー様のように実は沖縄にいらっしゃってて、
      会いたい女性会員様はまだ….。という男性会員様は多くいらっしゃるのかと思います。

      ご質問の回答ですが、
      1人数のお話でしたら1対100程でしょうか、沖縄にてご入会頂いた男性様の5人に1人は県外出張の際にご利用いただいているようです。
      2女性会員様には待ち合わせの可否を北部・中部・南部で分けて表記するようにしておりますので、オファーに関する情報を参考にして頂ければ幸いです!
      (別途リクエストなどあれば気軽にご相談頂けますと幸いです。)
      3女性の移動手段などは伺っておりますが、あまり積極的に公開することはございませんでした…!
      駐車場代や代行費用に関しましては別途ご相談とさせて頂いておりますが、公開についても検討させて頂きます!ありがとうございます。
      4ビーチパーティ、実は何度か企画倒れしております…今年こそはと考えております!
      (木田代表も参戦していただけるでしょうか…笑)
      5沖縄の文化についてですね!この部分は発信がまだまだでした…今後公開させて頂きます!
      6愛人診断はかなりプッシュしておりますがまだまだでございますね…必須に関しては検討いたします!

      これだけ具体的にアドバイスを頂けて光栄です、何よりこうして直接沖縄へお越し頂ける機会があると教えてくださるのはとても嬉しく感じました。
      ジョー様にも素敵な出会いを提供できるようコツコツ頑張ってまいります。

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